Review guide

안전하고 건전한 차량용 앱 생태계 조성 및 참여를 위해 개발에 앞서 반드시 지켜야 할 항목에 대한 필수 개발 가이드를 참고하시기 바랍니다.
차량 환경에서 제공되는 차량용 앱 스토어 플랫폼인 Pleos App Market(이하 App Market이라 칭함)은 특히 운전자 및 탑승자의 안전을 최우선으로 고려하여 운전자 주의 분산 요소(운전자의 안전을 위협하거나 위험한 행동을 유도하지는 않는지)와 사이버보안 위협 요소에 대한 검증을 앱 심사 단계에서 중점적으로 진행합니다. 어떠한 경우에도 차량 운행의 안전에 위험 요소 또는 안전상의 문제를 초래할 가능성이 있다고 판단되는 경우 심사 거부 될 수 있습니다. 따라서, 앱 제출 전에 [심사 제출 전 준비 사항]에 따라, 사용자의 안전을 위한 설계가 되었는지, 앱이 의도된 대로 작동하는지, 부적절한 콘텐츠를 포함하지 않는지, 개인 정보 유출 및 바이러스 관련 위험은 없는지 등을 확인해 주시기 바랍니다. 앱의 안전을 위한 설계, 앱의 기능, 콘텐츠, 개인 정보 보호, 사이버 보안 등 관련 규정을 위반하는 경우 심사 거부될 수 있습니다. 아래 제공되는 가이드 전반의 준수는 위험 요소의 완전한 배제를 의미하는 것은 아니며 심사 단계에서 추가 위험 요소가 있다고 판단될 경우 제출이 거부될 수 있습니다.

콘텐츠 안전성

App Market은 사용자가 안전하고 만족스러운 사용 경험을 하길 원합니다. 따라서, 제출된 앱 내에는 과도하게 선정적이거나 폭력적인 묘사 또는 불쾌감을 조성할 수 있는 콘텐츠가 포함되어선 안 됩니다. 사용자에게 정신적, 신체적인 손상이나 사용자 개인 정보 또는 금전적인 피해를 줄 가능성이 있는 유해한 콘텐츠는 심사에서 거부될 수 있습니다. 또한, 보호자의 동의 없이 미성년자가 부적절한 콘텐츠를 접할 수 있도록 하는 앱은 거부될 수 있습니다.

부적절한 콘텐츠

미디어 콘텐츠를 포함하는 앱은 연령등급 항목을 참고하여 서비스 대상 국가 또는 지역의 심의를 받아야 합니다. 또한, 앱이 미디어를 중계하는 플랫폼(OTT, 웹툰 등) 또는 사용자 생성 콘텐츠를 게시하는 앱인 경우, 부적절한 내용에 대한 필터링 기능과 신고 채널이 존재해야 합니다. 단, 부적절한 콘텐츠가 일부 포함되더라도 포함된 내용에 대한 경각심을 일깨우고, 안전한 차량 이용에 대한 안내를 하는 등 공익적인 목적 또는 ESDA(교육, 과학, 다큐멘터리, 예술) 목적의 콘텐츠인 경우 허가될 수 있습니다.

안전을 저해하는 콘텐츠

음주 운전, 과속, 신호 위반 등 운전자의 안전을 저해하는 행동을 권유, 조장, 홍보, 미화하는 콘텐츠가 포함되어서는 안 됩니다. 주류를 광고하는 경우엔 반드시 서비스 국가 또는 지역의 광고법을 준수해야 하며, 음주 운전에 대한 위험성을 경고하는 내용을 포함해야 합니다.

선정적인 콘텐츠

앱에 서비스 국가 또는 지역별 법규에서 허용되지 않는 수준의 과도한 노출이나 포르노, 성적 만족을 제공하는 서비스 등의 성적 콘텐츠가 포함되어서는 안 됩니다. 또한, 이러한 성적인 콘텐츠, 보상을 대가로 성적 행위를 행하거나 이를 주선 또는 홍보하는 행위 등이 포함되는 앱은 거부됩니다.

폭력적인 콘텐츠

과도한 폭력성(폭행, 유혈, 테러 등)을 보이거나, 이러한 폭력을 조장 또는 미화하는 콘텐츠가 포함되어서는 안 됩니다. 과도한 욕설, 폭언 등의 콘텐츠가 포함되어서는 안 됩니다. 또한, 서비스 국가 또는 지역별 법규에서 허용되지 않는 수준의 폭력적인 콘텐츠가 포함되어서는 안 됩니다.

위험한 내용의 콘텐츠

사용자의 신체에 손상을 입히거나, 위험한 상황에 처하게 만드는 내용의 콘텐츠가 포함되어서는 안 됩니다.

자살, 자해 등의 위험한 내용을 조장하는 콘텐츠는 거부됩니다. 특히, 아동의 안전을 위협하는 행위는 엄중히 금지됩니다. 아동이 차량 밖으로 신체의 일부를 내밀도록 유도하는 콘텐츠는 거부됩니다.

불법적인 내용의 콘텐츠

범죄를 조장 또는 알선하는 내용의 콘텐츠가 포함되어서는 안 됩니다. 특정 이념이나 테러(또는 테러 조직), 약물, 무기, 인신매매 등 개인과 사회의 안전을 위협하는 사항의 권유, 조장, 홍보하는 콘텐츠가 포함되어서는 안 됩니다.

사행성 콘텐츠

실제 금전 거래가 발생되는 도박 또는 불법적인 도박을 조장, 홍보하거나 불법적인 도박의 경로를 제공하는 콘텐츠가 포함되어서는 안 됩니다.

차별적인 내용의 콘텐츠

특정 인종, 종교, 성별 등에 대해 차별을 두거나, 차별을 조장 또는 미화하는 콘텐츠가 포함되어서는 안 됩니다.

민감한 내용의 콘텐츠

재난, 사고, 전쟁, 갈등, 전염병 등 특정 대상에게 민감한 내용이나 사건을 시사하거나, 이러한 문제를 통해 이익을 얻는 등 유해한 내용을 포함해서는 안 됩니다.

승인되지 않은 물품

승인되지 않은 물품을 홍보/판매하는 콘텐츠를 포함해서는 안 됩니다. 적법한 승인이 되지 않은 식/약품이나 건강 또는 의료기구 등 처방전 없이 처방약을 판매 또는 구매를 용이하게 해서는 안 됩니다.

미성년자 및 아동 보호

아동 학대, 착취 또는 아동을 대상으로 하는 성적인 목적을 갖는 콘텐츠와 이를 제작 또는 배포하는 앱, 아동을 위험에 처하게 하는 앱은 엄격히 금지됩니다. 또한, 미디어 콘텐츠는 서비스 대상 국가 또는 지역의 심의 기관에서 심의 등급을 부여받아야 합니다.

아동 학대

아동에 대한 폭력, 착취, 학대, 아동을 대상으로 하는 성적인 목적의 콘텐츠 등과 관련된 내용이 포함되어서는 안 됩니다.

• 해당 내용은 아동 성착취, 아동 인신매매, 아동 그루밍 등이 포함되며 이에 국한되지 않습니다.
• 또한, 이러한 내용을 제작, 배포, 조장, 홍보, 유도하는 경우 이를 신고할 수 있습니다. 아동의 관심을 유도하지만, 성인용 주제가 포함되는 앱은 금지됩니다.
• ‘성인용 주제’는 다음과 같은 내용을 포함하나, 이에 국한되지 않습니다.

  과도한 폭력, 피, 신체 훼손 등 잔인한 내용 유해하고 위험한 활동을 묘사 또는 조장하는 내용 과도한 노출이나 직/간접적으로 성적인 내용을 포함하는 내용

미성년자 보호

기본적으로 별도의 인증 없이도 볼 수 있는 앱의 화면 및 미리보기, 썸네일, 인앱 스크린샷 및 상품의 사진에는 ‘전체 이용가’ 등급의 콘텐츠만 노출되어야 합니다.

연령 등급

App Market의 연령 등급은 등급 조사 설문을 통해 답한 내용에 따라 부여되며, 연령 등급 지정을 위한 설문에 대해 정직하게 답변해야 합니다.

업로드된 앱의 내용에서 부여된 연령 등급에 부적절한 콘텐츠가 확인되는 경우, 해당 앱을 제한하고 신고할 수 있습니다.

[민감한 미디어 콘텐츠에 대한 현지 요건 준수 필요]

앱의 콘텐츠 등급 및 경고 표시가 필요한 미디어(ex. 영화, 음악, 게임 등)가 포함되는 경우, 각 지역의 현지 요건을 준수해야 합니다.

기타 콘텐츠 관련 규정

앱은 저작권, 특허 등을 통해 보호받는 지적 재산권을 침해해서는 안 됩니다. 적법한 증빙이 있는 경우, App Market의 신고 창구를 통해 지적 재산권을 침해한 앱을 신고할 수 있습니다.

신고된 앱은 우선 마켓의 다운로드 경로가 차단되며, 일정한 기간 내에 법적 정당성을 소명해야만 합니다. 기간 내 정당성을 설명하지 못하는 경우, 해당 앱 또는 해당 앱의 개발자는 App Market에서 영구적으로 제외될 수 있습니다.

지적 재산권

앱에서 상표, 저작권이 있는 작품, 특허가 등록된 아이디어 등 보호받는 자료를 허가없이 이용해서는 안 됩니다. 저작권이 있는 콘텐츠를 무단 사용하거나 저작권 침해를 유도/조장하는 앱, 상표권을 침해하는 앱, 위조 제품을 판매/홍보해서는 안 됩니다. 정당한 권리를 가진 개인 또는 법인은 보유한 권리사실에 대한 내용을 사전에 제출하거나 추후 요청 시 제출하여야 합니다.

사용자 제작 콘텐츠

사용자 제작 콘텐츠 또는 AI 생성 콘텐츠를 사용하는 앱은 위험하거나, 부적절한 콘텐츠, 사용자의 개인정보에 대한 보안을 위협하는 콘텐츠를 제작, 생성, 업로드, 공유해서는 안 됩니다. 이러한 콘텐츠를 사용하는 앱은 부적절한 콘텐츠를 필터링해야 하며, 사용자가 이러한 콘텐츠가 존재하는 것을 개발자에게 알릴 수 있는 신고 기능을 포함해야 합니다.

블록체인 기반 콘텐츠

암호화폐를 채굴하는 앱은 심사에서 거부됩니다.

• 채굴 과정은 하드웨어의 손상을 발생시킬 수 있으며, 이는 성능 저하 및 사용자의 안전과 직결되는 항목이므로 엄중히 금지됩니다.

확률형 아이템 콘텐츠

‘루트 박스’ 또는 무작위 가상 항목을 구입할 수 있도록 고안된 방법을 제공하는 앱은 구입 전에 고객에게 각 항목 유형의 수령 확률을 공개해야 합니다.

앱 기능 및 성능 안정성

제출되는 앱은 기능이 온전히 동작해야하며, 앱으로 인한 하드웨어/소프트웨어 손상, 심각한 성능 저하 등이 발생하면 안 됩니다. 또한, 제출하려는 앱은 모든 메타데이터 정보가 정확한 최신 버전이여야 합니다. 앱 내에는 임시 파일이나 콘텐츠 등이 모두 제외되어야 하며, 심사되는 앱은 실제 서비스될 내용과 일치해야 합니다. 제출 전 필요한 조치가 모두 진행되었는지 확인하시기 바랍니다.

완성도 및 성능

앱 완성도

앱 설치 및 삭제 시 오류가 발생되어서는 안 됩니다.

• 주요 오류 예시

  인증 키가 누락되어 설치되지 않습니다. 앱을 설치하였으나, 파일이 누락되었습니다. 앱을 삭제하였으나, 아이콘 또는 저장 공간에 관련 파일이 남아 있습니다.

앱 실행 시 오류가 발생되어서는 안 됩니다.

• 주요 오류 예시

  앱을 실행하면 앱이 강제로 종료됩니다. 앱을 실행하면 하드웨어가 재시작됩니다.

앱의 기능 사용 시 오류가 발생되어서는 안 됩니다.

• 주요 오류 예시

  앱 사용 중 화면이 멈춥니다. 원하는 기능이 동작되지 않습니다. 터치 또는 특정 상호작용이 인식되지 않습니다.

앱의 사용 중 정상적으로 미디어가 출력되어야 합니다.

• 주요 오류 예시

  앱 사운드가 끊어집니다. 앱 내 그래픽이 깨집니다.

제출된 앱은 실제 서비스될 앱과 동일해야 합니다.

• 앱 내에는 테스트를 위한 더미 데이터나 임시 파일이 존재하면 안 됩니다.
• 앱 내에 임시 콘텐츠가 존재해서는 안 됩니다.

앱은 시각적으로 왜곡, 흐림, 모자이크 등 화질 저하 없이 그래픽, 텍스트, 이미지 등의 UI 요소를 표시해야 합니다.

디스플레이 컷아웃, 끝면까지 이어지는 인셋, 가장자리 디스플레이, 소프트웨어 키보드, 시스템 표시줄과 같은 UI 부분을 포함하는 경우 기기 안전 영역을 준수해야 합니다.

• UI 세이프티 존, 입력 방법, 디스플레이 컷아웃, 자막 표시, 탐색 메뉴 등을 고려

기능 및 성능

앱 유형(카테고리)에 벗어나는 기능이 포함되거나 서비스 내용과 상이한 유형이 선택된 경우 제출이 거부 될 수 있습니다. 앱의 기능이 동작하지 않거나, 의도와 다르게 오동작하면 안 됩니다.

앱은 일정한 성능을 유지해야 합니다.

• 앱 사용 중 앱의 심각한 성능 저하가 발생되어서는 안 됩니다.

  성능 저하 : 스터터링, 프레임 저하, 화면 끊김 등

• 앱의 성능 점유로 인한 시스템 성능 저하가 발생되어서는 안 됩니다.

  입력 후 차량 시스템의 응답 시간이 0.25초를 넘지 않게 하세요. 응답 시간 : 터치 후 터치 효과 애니메이션 발생까지의 시간을 의미합니다.

앱은 사용자의 동작에 일정 시간 내에 반응해야 합니다.

• 앱은 10초 이내에 앱이 실행되어야 합니다.
• 앱은 10초 이내에 콘텐츠를 로드해야 합니다.
• 앱 내 특정 버튼은 2초 이내에 반응해야 합니다.

반응이란 화면의 전환, 기능의 동작 또는 상태 변화 등을 의미합니다.

• 사용자의 동작 이후 2초 이내에 버튼 동작 또는 콘텐츠를 로드하지 못하는 경우, UI를 통해 앱이 동작 중임을 알려야 합니다.

앱이 백그라운드로 이동했다가 돌아온 경우, 마지막 사용 중이던 상태가 복원되어야 합니다.

• 단, 수 시간 이상 사용되지 않은 경우에 한해 기본 상태에서 시작 가능

하드웨어 또는 소프트웨어 손상

앱 사용으로 인해 하드웨어 또는 소프트웨어에 손상이 발생되어서는 안 됩니다.손상뿐만 아니라 과점유로 인한 성능 저하를 유발하는 행위 또한 금지됩니다. 사용자에게 기기를 재시작하거나 앱의 핵심 기능과 관련이 없는 시스템 설정을 변경하도록 제안 또는 요구하면 안 됩니다.

디스플레이 호환성

앱이 차량 내 디바이스의 디스플레이 제원에 맞게 실행되어야 합니다. 디스플레이 호환성 관련 상세 내용은 Display Layout 가이드를 참조하세요.

앱이 레터박스 처리 없이 최대한 디스플레이 영역을 채워야 합니다.

• 미세한 비율 차이 보정을 위한 한 방향(가로 또는 세로) 레터박스는 허용될 수 있습니다.
• 앱이 호환성 모드로 실행되어서는 안 됩니다.

사용 중 앱의 해상도가 전환되어도 상태 손실 및 화면 이상이 없어야 합니다.

• 사용자가 사용 중이던 화면 또는 작업 내용이 손실되지 않아야 합니다.
• 화면 전환 간 발생되는 주요 이상 현상이 발생하지 않아야 합니다.

  이미지가 늘어짐 앨리어싱, 블러 등 화질 저하가 발생됨 터치 영역과 버튼 위치가 일치하지 않음

어떠한 화면 상태 또는 화면 전환간에도 모두 동일한 기능과 작업을 노출하여 기능 패리티를 보존해야 합니다.

• 화면 전환 시 버튼이나 기능이 바뀌면 안되며, UI 등이 비율에 맞게 이동해야 합니다.

운전자 주의 분산 요소 최소화 설계

주행 중 상호작용 최적화 앱 설계

주행 중 상태에서도 운전자와 지속적인 상호작용을 하는 앱을 디자인하기 위해서는 운전자 주의 분산 요소를 최소화한 디자인 원칙 준수가 필요합니다. Pleos Connect의 Designing Apps for Driving 가이드를 반드시 사전 확인하시고 개발된 앱을 제출하시기 바랍니다. 다만, 제공되는 가이드 전반의 준수는 위험 요소의 완전한 배제를 의미하는 것은 아니며 심사 단계에서 운전자 주의 분산 관련 추가 위험 요소가 있다고 판단될 경우 앱 등록이 거부될 수 있습니다.

미디어 앱 설계

미디어 콘텐츠를 포함하는 앱은 사용자의 집중을 분산시키는 동작이 다수 존재하므로, 운전 중에 실행할 수 없어야만 합니다.

백그라운드로 이동했다가 복귀하면, 마지막 사용 중이던 상태가 복원되어야 합니다.

• 사용자가 앱으로 다시 돌아온 시간에 따라 적용 상태 변경이 가능합니다.

  예) 수 분 이내에 복귀하는 경우 : 마지막 사용 중이던 상태에 최대한 가깝게 복원하고, 수 시간 이상 사용하지 않는 경우 마지막 사용 상태 또는 기본 상태에서 시작 가능합니다.

모든 미디어 앱은 운전 중에 실행하거나, 사용할 수 없어야 합니다.

• 미디어 앱은 동영상, 게임, 브라우저 기능을 갖는 앱을 지칭합니다.
• 모든 미디어 앱은 정차 중에만 사용 가능합니다.

미디어 앱은 운전이 시작되면 사용이 일시 중지되어야 합니다.

• 운전이 시작되면 앱의 UI를 숨깁니다.
• 운전 중에는 동영상, 게임, 브라우저 앱의 ‘일시 중지’를 해제할 수 없습니다.

미디어 앱은 모든 미디어 항목에 적절한 제목 및 썸네일을 제공해야 합니다.

• 제목 및 썸네일은 한눈에 들어오도록 구성되어야 합니다.
• 제목 또는 썸네일, 미리보기 등에서 부적절한 내용이 출력되어서는 안 됩니다.

  부적절한 콘텐츠 항목을 참고하시기 바랍니다.

미디어 앱은 헤드업 알림을 게시해서는 안 됩니다.

• 운전과 관련되지 않은 알림은 사용할 수 없습니다.

동영상 앱은 미디어 세션과 통합되어 동작해야 합니다.

• 여러 미디어를 동시에 사용하는 것은 불가합니다.
• 동영상은 콘텐츠에 따라 재생/일시정지/중지 명령어를 지원해야 합니다.

브라우저 앱은 비밀번호나 결제 정보에 대한 액세스를 저장/허용하면 안 됩니다.

• 사용자가 프로필 잠금을 사용하여 비밀번호 액세스를 차단할 수 있는 경우 제외적으로 허용합니다.

비밀번호 또는 결제 데이터를 동기화하는 브라우저 앱인 경우 다음 과정을 준수해야 합니다.

• 데이터를 자동차에 동기화하기 전, 다음의 단계를 실행해야 합니다.
  • 사용자에게 인증 메시지를 표시합니다.
  • 자동차 화면에서 사용자에게 데이터가 자동차와 동기화된다고 알립니다

App Market 등록정보

App Market에 업로드되는 앱의 기본 정보는 왜곡되거나 속이는 내용 없이 투명하게 전달되어야 하며, 부적절한 내용이 포함되지 않아야 합니다. 또한, 사용자의 개인정보 또는 위치정보를 활용하는 앱은 서비스 이용 약관과 개인정보처리 방침을 함께 제출해야 하며, 앱의 개발자와 관리자가 적법한지 증명할 수 있어야 합니다. 메타데이터를 악용하여 사용자를 속이는 행동이 확인되는 경우, 해당 앱을 즉시 제외하고 영구적으로 제재할 수 있습니다.

메타데이터

기본 정보

기본 정보는 정확하게 입력되어야 합니다.

• 개발자 계정 생성 및 앱 등록 시 정확하게 입력 해주시기 바랍니다.
• 기본 정보는 앱의 이름, 설명, 개발자 이름, 아이콘 및 이미지 등을 포함하며, 이에 국한되지 않습니다.

모든 기본 정보에는 부적절한 내용이 포함되어서는 안 됩니다.

• 욕설이나 폭언, 폭력적인 묘사 직/간접적으로 선정적인 묘사 범죄 또는 불법(약물, 테러 등)행위 등을 묘사하여서는 안 됩니다.
• App Market 실적, 순위, 매출 등 사실 확인이 힘든 내용이 포함되어서는 안 됩니다.
• 텍스트 이모티콘, 반복되는 특수문자 등을 기본 정보에 사용해서는 안 됩니다.

앱의 제목과 아이콘은 앱을 대표하는 관련 정보를 간결하게 전달해야 합니다.

• 타 앱과 유사하거나 중복되는 내용, 오해의 소지가 있는 내용은 사용이 불가합니다.
• 앱 제목은 30자(영문 기준)를 초과해서는 안 됩니다.

서비스 대상으로 선택한 국가별 언어로 작성된 모든 메타데이터를 제출해야 합니다.

• 각 서비스 지역에서 통용되는 언어로 작성해야 합니다.

카테고리 지정 시에는 앱에 가장 적합한 카테고리를 선택해야 합니다.

• 지정된 카테고리가 적합하지 않을 경우, 임의로 변경될 수 있습니다.

앱 아이콘은 앱을 대표하는 내용이 포함되어야 하며, 규격에 맞게 제출되어야 합니다.

• 아이콘 출력 상태의 비교 확인을 위해, 아이콘의 이미지를 제출해야 합니다.

용량 : 최대 1 MB, 해상도 : 512 x 512 px, 이미지 포맷 : PNG 또는 JPEG

앱 이미지는 스토어에서 보여질 앱의 이미지로, 주요 기능을 설명 할 수 있는 최소 2장 이상의 이미지를 제출해야 합니다.

• 최대 8장의 이미지를 첨부할 수 있습니다.

  용량 : 1장당 최대 8 MB, 해상도 규격 : 2560 xX 1380 px, 1700 xX 1212 px, 840 xX 1212 px, 이미지 포맷 : PNG 또는 JPEG 예시. 기능 사용 전 / 기능 사용 후 / 앱만의 기능을 사용하는 화면 등

• 업로드 순서에 따라 이미지가 슬라이드 됩니다.
• 제출된 아이콘과 이미지가 실제 앱과 다른 경우, 심사 거부될 수 있습니다.

패키지 파일은 APK 파일로 제출해야 합니다.

• 사용자가 다운로드할 압축된 최대 파일 크기는 600MB보다 작아야 합니다.

앱의 연령 등급은 콘텐츠에 적절한 수준으로 적용되어야 합니다.

• 상세한 내용은 연령 등급을 참고 바랍니다.

앱에서 처리되는 개인정보, 위치 정보 활용, 앱의 접근 권한, 광고성 정보 전송 내용은 투명하고 정직하게 설정되어야 합니다.

• 앱에서 처리하는 과정을 정직하게 선택 및 입력하세요.

  수집, 이용, 저장, 파기, 생성, 연계, 전송 등의 개인정보 처리 과정 카메라, 저장 공간, 마이크, GPS, 전화, 연락처 등의 접근 권한 위치 정보 서비스 및 광고성 정보 전송 여부

• 앱에서 사용자의 개인정보를 처리하는 경우, ‘개인정보처리방침’을 함께 제출해야 합니다.
• 앱에서 위치정보 서비스를 사용하는 경우, ‘위치정보 이용약관 및 기타 정보 처리방침’을 함께 제출해야 합니다.
• 자세한 내용은 개인정보 및 보안을 참고 바랍니다.

앱에 로그인이 필요한 경우, 앱 심사를 위한 모든 접근 권한이 가능한 계정을 제출해야 합니다.

• 개발자를 위한 관리자 계정이 아닌, 실제 사용자 기준의 계정을 전달해야 합니다.
• 게스트 계정을 사용할 수 있더라도, 일반 사용자 계정을 전달해야 합니다.
• 웹 앱인 경우에도, 연결되는 페이지에서 사용 가능한 계정을 전달해야 합니다.

증빙 서류

앱은 필요 시 국가 또는 지역에서 인정받는 기관을 통해 적법한 권리를 인정 받아야 하며, 허가 받은 내용을 증빙해야 합니다.

앱이 타사의 지적재산권을 사용할 권리가 있는 경우, 관련 증빙을 제출해야 합니다.

• 지적재산권은 브랜드 이름, 웹사이트, 로고, 오디오/이미지 저작물 등과 같이 저작권법의 보호를 받는 권리를 의미합니다.

정부 또는 정부 기관을 대신하여 만들어졌거나, 정부 기관으로부터 허가 받은 앱인 경우, 이를 증명하는 서류를 제출해야 합니다.

• 이 문서는 관련 정부 또는 정부 기관에서 제출해야 합니다.

웹 앱과 같이 웹 페이지를 연결 또는 활용하는 앱의 경우, 해당 웹 페이지의 도메인 등록 증빙을 제출해야 합니다.

• 호스팅 업체를 통해 도메인 등록 확인증을 발급 받아 함께 제출 하세요.

공인 의료 기관에서 공인 앱을 개발하고 제휴를 통해 배포할 권한을 부여받은 경우, 이를 증빙할 수 있는 서류를 제출해야 합니다.

성인용 게임물을 대한민국에 배포하려는 경우, 게임물관리위원회(GRAC)의 심의 등급 결과 및 관련 증빙을 제출해야 합니다.

• 성인용 게임이란 도박 또는 카지노 스타일의 요소가 포함된 게임, 노출 또는 직/간접적인 행위가 묘사되는 선정적인 내용의 게임을 의미합니다.
• 대한민국의 경우 모든 성인용 게임물은 GRAC의 심의 등급을 직접 부여 받아야만 합니다.

사용자 개인정보 및 보안

사용자의 개인정보를 사용하는 앱은 사용자의 개인정보에 대한 보안 대책이 존재해야 합니다. 또한, 개인정보를 사용하는 경우 정보의 사용처와 공유되는 제3자에 대한 정보를 투명하게 제공해야 하며, 사용자의 동의를 얻어야만 합니다. 앱 개발을 위해 제공되는 SDK를 악용하거나 사용자의 데이터를 무단으로 활용하는 행위는 엄격히 금지됩니다.

사용자 개인정보 활용

개인정보는 개인 식별 정보, 금융 및 결제 정보, 인증 정보 등이 있으며, 해당 정보만으로 특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정보와 쉽게 결합하여 알아볼 수 있는 모든 정보를 의미합니다.

개인정보를 수집하는 상품의 경우, 아래 사항을 준수하여야 합니다.

• 접근권한을 서비스에 필요한 범위 내로 최소화해야 합니다.
• 이용자에게 법적 고지사항(수집하는 개인정보의 항목과 처리목적, 보유기간, 동의를 거부할 수 있는 권리)을 알리고 명시적인 동의 절차를 구현하여야 합니다.
• 이용자 고지 시, 개인정보의 수집 목적 및 보유기간을 구체적으로 기재하고, 서비스 목적에 필요한 범위 내에서, 최소한의 개인정보를 처리하여야 합니다. 또한 목적 외의 용도로 활용해서는 안 됩니다.
• 개인정보의 처리에 관한 사항을 이용자가 알기 쉽도록 개인정보 처리방침을 공개하여야 하며, 열람청구권 등 유관 법령에서 고지하는 이용자의 권리를 보장하여야 합니다.
  • 이외 사항에 대해서는 GDPR 등 각 국가별 개인정보 보호 법령을 적용합니다.
• 위치정보를 저장 및 이용하는 서비스의 경우 서비스 국가의 법률 및 규제에 따라 등록/신고 내용의 확인을 요청할 수 있으며, 확인되지 않거나 거짓으로 증명한 경우 상품의 판매가 중단될 수 있습니다.

항목	지켜야할 사항
투명성	앱에서 사용자 개인정보에 접근하려 하는 경우, 사용자에게 접근/수집/사용 및 공유에 대해 수집하는 데이터의 목록, 데이터 사용 방식이나 공유 관련 내용을 앱 자체에서 확실하게 명시해야 합니다.
사용자 개인정보 활용 동의	사용자 개인정보를 사용하는 앱은 우선 개인정보 보호 관련 법률을 지켜야합니다. 또한, 관련 법률을 준수하는 증빙 자료 또는 개인정보 수집/사용 등에 대한 약관을 App Market에 제출해야합니다. * 해당 약관은 관련 법률 위반 또는 관련 내용에 대한 신고를 접수한 경우 증거로 사용될 수 있습니다. 개인정보보호위원회 앱에서 사용자 개인정보를 활용(접근/수집/사용 및 공유)하려 하는 경우, 앱은 [투명성] 항목을 만족해야 하며 사용자의 동의 또한 받아야 합니다. 아동의 개인정보를 수집하는 경우 수집 전 법정 대리인에게 수집 사실을 알리고 명시적 동의를 받아야 합니다. [사용자의 동의에 대한 요구사항(필수)] - 동의/거부를 선택하는 페이지 또는 팝업 내용은 모호하지 않고, 명확하게 제시되어야 합니다. - 제시된 동의 버튼을 누르는 행동 외의 행동을 동의로 간주해서는 안 됩니다. (동의하지 않고 뒤로가기, 화면 내 빈 공간을 터치하기 등) - 사용자가 권한을 허가한 항목의 데이터에만 접근할 수 있습니다.

보안

이용자의 데이터 또는 기기를 위험에 노출 시킬 수 있는 바이러스, 스파이웨어, 트로이 목마, 애드웨어, 루팅 등 모든 악의적인 코드 또는 행위를 금지합니다. 이용자의 기기 및 프로그램, 네트워크를 통해 이용자 및 타인에게 해를 끼치는 스팸 , DDoS 등 모든 코드 또는 행위를 금지합니다. 이용자에게 불편을 초래하거나 사용자를 속이는 모든 코드 또는 행위를 금지합니다.

항목	지켜야할 사항
보안 위협	의도적으로 사용자의 기기나 프로그램, 사용자 데이터 등을 손상/교란/방해 하거나 변조하는 행위, 사용자의 동의 없이 다른 코드나 프로그램을 설치하는 행위는 금지됩니다. - 제출된 앱 내에서 이러한 시도가 확인되는 경우 해당 앱을 즉시 거부할 수 있습니다.
보안 우회 시도	의도적으로 시스템의 보안 보호 기능을 우회하거나 무력화 또는 손상시키는 기능은 금지됩니다. - 제출된 앱 내에서 이러한 시도가 확인되는 경우 해당 앱을 즉시 거부할 수 있습니다.
사용자 데이터 무단 사용	사용자의 동의 없이 무단으로 데이터를 탈취/보관하거나, 사용자 개인 정보를 광고 등에 활용하는 행위, 제3자에게 전송하는 등의 행위는 금지됩니다. 앱 내에서 사용자의 개인정보 활용/보관 및 제3자 제공에 대한 사용자 동의를 통해서만 맞춤형 광고에 활용할 수 있습니다. - 사용자 데이터를 활용하는 경우 이를 사용자가 확실히 알 수 있도록 고지해야하며, “동의 버튼” 외 다른 경로의 동작을 사용자의 동의로 이해해서는 안 됩니다. - 단, 불법적인 항목, 부적절한 내용의 광고, 스팸 또는 반복적인 알람을 통해 불편을 야기하는 등의 앱은 App Market에서 제외될 수 있습니다. 또한, 이러한 데이터 제공을 사용자가 더이상 원치 않는 경우 취소할 수 있어야합니다. - 사용자가 개인정보 제공을 취소한 경우 즉시 앱 내에서 활용 중인 경로를 끊어야하며, 저장된 사용자의 데이터를 삭제해야 합니다.
악성행위 방지	이용자의 데이터 또는 기기를 위험에 노출 시킬 수 있는 모든 악의적인 코드 또는 행위를 금지합니다. - 예시) 바이러스, 스파이웨어, 트로이 목마, 애드웨어, 루팅 등 이용자의 기기 및 프로그램, Network를 이용하여 이용자 및 타인에게 해를 끼치는 모든 코드 또는 행위를 금지합니다. - 예시) 스팸, DDoS, 크립토재킹 등 이용자에게 불편을 초래하거나 사용자를 속이는 모든 코드 또는 행위를 금지합니다. - 예시) 피싱, 사기광고 등